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服務認證的發(fā)展已經(jīng)進入快車道
隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務認證與先進制造業(yè)、高技術服務業(yè)融合發(fā)展、耦合共生,涌現(xiàn)出數(shù)字建筑服務認證、綠色數(shù)據(jù)中心服務認證、高端定制服務認證、留學教育服務認證等。另外,新批準的認證機構(gòu)中包含了數(shù)字版權(quán)保護服務認證、航空服務培訓認證、配鏡服務認證等項目。同時,與百姓生活直接相關的母嬰護理、養(yǎng)老、保健推拿等服務認證項目穩(wěn)步增長,市場認可度逐步提高。
當前,服務業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。2018年,我國服務業(yè)增加值46.9萬億元,占GDP總量的52%。服務業(yè)在創(chuàng)造稅收、吸納就業(yè)、新設市場主體、固定資產(chǎn)投資和對外貿(mào)易等方面全面領跑,成為新常態(tài)下推動我國經(jīng)濟增長的主動力。服務認證是基于顧客感知、關注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是對服務提供者的管理及服務水平是否達到相關標準要求的合格評定活動。
服務認證在發(fā)展初期就定位于高端品質(zhì)認證,體現(xiàn)高標準、高技術、高品質(zhì)。隨著服務業(yè)占國民經(jīng)濟比重的逐步加大,服務行業(yè)必定會經(jīng)歷大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程;低價低質(zhì)的服務會越來越?jīng)]有市場,高質(zhì)量服務的呼聲會越來越高。數(shù)字化、科技化、信息化、智能化將是服務認證發(fā)展的重要方向,也是競爭高地,將充分發(fā)揮對服務質(zhì)量“拉高線”作用,助力服務業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
青島華中世紀認證有限公司是一家集質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、HSE、焊接、誠信等管理體系認證,服務認證、碳中和、碳排放、碳足跡、碳標簽、產(chǎn)品認證、標準培訓、內(nèi)審員培訓和其他專項培訓(采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售等)以及綠色供應鏈、綠色包裝、綠色企業(yè)等為一體的綜合性認證公司。想要了解更多關于服務認證的信息,歡迎您的咨詢。
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